Nesthousoria (en adelante, “nosotros”) pone a disposición de los usuarios el presente Aviso Legal con el fin de informar sobre las condiciones generales que regulan el acceso, navegación y utilización de nuestra tienda en línea. El acceso y uso de nuestros servicios implica la aceptación de las disposiciones contenidas en este documento.
1. Información General
La presente tienda en línea opera bajo la marca comercial Nesthousoria.
La actividad principal consiste en la comercialización de productos a través de Internet.
El presente Aviso Legal regula las relaciones entre los usuarios y el responsable de la gestión de esta tienda en línea en relación con el acceso y utilización de los servicios digitales ofrecidos.
Los usuarios se comprometen a utilizar la tienda en línea de conformidad con la legislación aplicable y con las presentes condiciones.
2. Objeto del Sitio Web
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Nuestra tienda en línea tiene como finalidad proporcionar información sobre los productos disponibles y facilitar la realización de compras por parte de los usuarios.
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Asimismo, permite acceder a información relacionada con pedidos, envíos, devoluciones, reembolsos y atención al cliente.
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Todos los servicios ofrecidos están sujetos a las políticas publicadas en la plataforma.
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Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o mejorar los contenidos y funcionalidades de la tienda en línea cuando resulte necesario.
3. Acceso y Uso de la Plataforma
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El acceso a la tienda en línea tiene carácter voluntario y se realiza bajo la responsabilidad del usuario.
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Los usuarios deberán utilizar la plataforma de manera lícita, responsable y conforme a las normas aplicables.
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Queda prohibida cualquier utilización que pueda afectar al funcionamiento, seguridad o integridad de la tienda en línea.
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Los usuarios se comprometen a no realizar actividades destinadas a interferir, alterar o perjudicar los servicios ofrecidos.
4. Exactitud de la Información
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Nos esforzamos por mantener información clara, actualizada y precisa en relación con los productos, servicios y contenidos publicados.
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La información disponible tiene carácter informativo y está destinada a facilitar la experiencia de compra de los usuarios.
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Revisamos periódicamente los contenidos publicados para garantizar su coherencia y actualidad.
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Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia transparente y fiable durante todo el proceso de compra.
5. Productos y Precios
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Los productos ofrecidos a través de la tienda en línea se presentan con información descriptiva destinada a facilitar la decisión de compra.
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Los precios mostrados corresponden a los importes aplicables en el momento de la compra.
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Los precios de los productos incluyen los costes e impuestos aplicables conforme a la normativa vigente.
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El importe final del pedido será mostrado al usuario antes de la confirmación definitiva de la compra.
6. Pedidos y Contratación Electrónica
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La realización de un pedido constituye una solicitud de compra de los productos seleccionados.
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El pedido quedará registrado una vez completado correctamente el proceso de pago.
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Los usuarios recibirán la información correspondiente relacionada con la confirmación de su pedido.
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Las condiciones específicas relativas a pagos, envíos, cancelaciones, devoluciones y reembolsos se encuentran reguladas en las políticas correspondientes publicadas en la plataforma.
7. Propiedad Intelectual
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Todos los elementos presentes en la tienda en línea, incluyendo textos, imágenes, gráficos, diseños, logotipos, iconos, bases de datos y demás contenidos, están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
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Ningún contenido podrá ser reproducido, distribuido, modificado, publicado o utilizado sin la autorización correspondiente cuando esta sea requerida por la normativa aplicable.
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La utilización de los contenidos deberá respetar en todo momento los derechos de propiedad intelectual existentes.
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La protección de dichos derechos se mantiene independientemente del medio utilizado para acceder a los contenidos.
8. Protección de Datos Personales
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El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con la normativa aplicable en materia de privacidad y protección de datos.
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Asimismo, cumplimos las disposiciones pertinentes del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
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La información relativa al tratamiento de datos personales se encuentra detallada en nuestra Política de Privacidad y en nuestra Política GDPR.
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Los usuarios podrán ejercer los derechos reconocidos por la legislación aplicable utilizando los medios de contacto indicados en este documento.
9. Limitación de Responsabilidad
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Nos esforzamos por mantener la disponibilidad y el correcto funcionamiento de la tienda en línea.
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No obstante, determinadas interrupciones temporales, tareas de mantenimiento o circunstancias técnicas ajenas a nuestro control pueden afectar ocasionalmente a la disponibilidad de los servicios.
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Adoptamos medidas razonables para proteger la seguridad de la plataforma y de la información gestionada a través de ella.
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Nuestro objetivo es resolver cualquier incidencia operativa de forma diligente y proporcionar asistencia adecuada a los usuarios cuando resulte necesario.
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Nada de lo dispuesto en este Aviso Legal limita los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.
10. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos
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Este Aviso Legal se interpretará de conformidad con la legislación aplicable en España.
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Cualquier cuestión relacionada con el uso de la tienda en línea será tratada conforme a las disposiciones legales aplicables en materia de comercio electrónico, protección de consumidores, privacidad y protección de datos.
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Procuraremos resolver cualquier desacuerdo mediante procedimientos de comunicación y solución amistosa.
- Los consumidores conservan en todo momento los derechos que les reconoce la legislación aplicable en materia de protección de consumidores.
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Asimismo, cumplimos las obligaciones derivadas del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y demás normativas aplicables.
- Los consumidores podrán presentar reclamaciones utilizando los mecanismos de resolución de conflictos previstos por la normativa aplicable.
11. Modificaciones del Aviso Legal
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Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o complementar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario por razones legales, operativas o relacionadas con nuestros servicios.
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La versión publicada en la tienda en línea será la versión vigente en cada momento.
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Recomendamos a los usuarios revisar periódicamente este documento para mantenerse informados sobre posibles actualizaciones.
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Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa.
12. Contacto
Si tiene preguntas relacionadas con este Aviso Legal o con cualquier aspecto de nuestros servicios, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
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Dirección de contacto: 4005 Vail Ct, Fort Wayne, IN 46808, USA
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Correo electrónico de atención al cliente: mail@nesthousoria.com
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Teléfono de atención al cliente: +1 (518) 248-6727
Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle y responder a sus consultas en el menor tiempo posible.