Aviso legal

Nesthousoria (en adelante, “nosotros”) pone a disposición de los usuarios el presente Aviso Legal con el fin de informar sobre las condiciones generales que regulan el acceso, navegación y utilización de nuestra tienda en línea. El acceso y uso de nuestros servicios implica la aceptación de las disposiciones contenidas en este documento.

1. Información General

  • Titular de la tienda en línea: Nesthousoria.

  • La actividad principal consiste en la comercialización de productos a través de una tienda en línea.

  • Este Aviso Legal regula las relaciones entre los usuarios y nosotros en relación con el acceso y utilización de nuestros servicios digitales.

  • Los usuarios se comprometen a utilizar la tienda en línea de conformidad con la legislación aplicable y las presentes condiciones.

2. Objeto del Sitio Web

  • Nuestra tienda en línea tiene como finalidad proporcionar información sobre los productos disponibles y facilitar la realización de compras por parte de los usuarios.

  • Asimismo, permite acceder a información relacionada con pedidos, envíos, devoluciones, reembolsos y atención al cliente.

  • Todos los servicios ofrecidos están sujetos a las políticas publicadas en la plataforma.

  • Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o mejorar los contenidos y funcionalidades de la tienda en línea cuando resulte necesario.

3. Acceso y Uso de la Plataforma

  • El acceso a la tienda en línea tiene carácter voluntario y se realiza bajo la responsabilidad del usuario.

  • Los usuarios deberán utilizar la plataforma de manera lícita, responsable y conforme a las normas aplicables.

  • Queda prohibida cualquier utilización que pueda afectar al funcionamiento, seguridad o integridad de la tienda en línea.

  • Los usuarios se comprometen a no realizar actividades destinadas a interferir, alterar o perjudicar los servicios ofrecidos.

4. Exactitud de la Información

  • Nos esforzamos por mantener información clara, actualizada y precisa en relación con los productos, servicios y contenidos publicados.

  • La información disponible tiene carácter informativo y está destinada a facilitar la experiencia de compra de los usuarios.

  • Revisamos periódicamente los contenidos publicados para garantizar su coherencia y actualidad.

  • Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia transparente y fiable durante todo el proceso de compra.

5. Productos y Precios

  • Los productos ofrecidos a través de la tienda en línea se presentan con información descriptiva destinada a facilitar la decisión de compra.

  • Los precios mostrados corresponden a los importes aplicables en el momento de la compra.

  • Los precios de los productos incluyen los costes e impuestos aplicables conforme a la normativa vigente.

  • El importe final del pedido será mostrado al usuario antes de la confirmación definitiva de la compra.

6. Pedidos y Contratación Electrónica

  • La realización de un pedido constituye una solicitud de compra de los productos seleccionados.

  • El pedido quedará registrado una vez completado correctamente el proceso de pago.

  • Los usuarios recibirán la información correspondiente relacionada con la confirmación de su pedido.

  • Las condiciones específicas relativas a pagos, envíos, cancelaciones, devoluciones y reembolsos se encuentran reguladas en las políticas correspondientes publicadas en la plataforma.

7. Propiedad Intelectual

  • Todos los elementos presentes en la tienda en línea, incluyendo textos, imágenes, gráficos, diseños, logotipos, iconos, bases de datos y demás contenidos, están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

  • Ningún contenido podrá ser reproducido, distribuido, modificado, publicado o utilizado sin la autorización correspondiente cuando esta sea requerida por la normativa aplicable.

  • La utilización de los contenidos deberá respetar en todo momento los derechos de propiedad intelectual existentes.

  • La protección de dichos derechos se mantiene independientemente del medio utilizado para acceder a los contenidos.

8. Protección de Datos Personales

  • El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con la normativa aplicable en materia de privacidad y protección de datos.

  • Asimismo, cumplimos las disposiciones pertinentes del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

  • La información relativa al tratamiento de datos personales se encuentra detallada en nuestra Política de Privacidad y en nuestra Política GDPR.

  • Los usuarios podrán ejercer los derechos reconocidos por la legislación aplicable utilizando los medios de contacto indicados en este documento.

9. Limitación de Responsabilidad

  • Nos esforzamos por mantener la disponibilidad y el correcto funcionamiento de la tienda en línea.

  • No obstante, determinadas interrupciones temporales, tareas de mantenimiento o circunstancias técnicas ajenas a nuestro control pueden afectar ocasionalmente a la disponibilidad de los servicios.

  • Adoptamos medidas razonables para proteger la seguridad de la plataforma y de la información gestionada a través de ella.

  • Nuestro objetivo es resolver cualquier incidencia operativa de forma diligente y proporcionar asistencia adecuada a los usuarios cuando resulte necesario.

  • Nada de lo dispuesto en este Aviso Legal limita los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.

10. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos

  • Este Aviso Legal se interpretará de conformidad con la legislación aplicable en España.

  • Cualquier cuestión relacionada con el uso de la tienda en línea será tratada conforme a las disposiciones legales aplicables en materia de comercio electrónico, protección de consumidores, privacidad y protección de datos.

  • Procuraremos resolver cualquier desacuerdo mediante procedimientos de comunicación y solución amistosa.

  • Los consumidores conservan en todo momento los derechos que les reconoce la legislación aplicable en materia de protección de consumidores.

  • Asimismo, cumplimos las obligaciones derivadas del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y demás normativas aplicables.

  • Los consumidores podrán presentar reclamaciones utilizando los mecanismos de resolución de conflictos previstos por la normativa aplicable.

11. Modificaciones del Aviso Legal

  • Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o complementar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario por razones legales, operativas o relacionadas con nuestros servicios.

  • La versión publicada en la tienda en línea será la versión vigente en cada momento.

  • Recomendamos a los usuarios revisar periódicamente este documento para mantenerse informados sobre posibles actualizaciones.

  • Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa.

12. Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con este Aviso Legal o con cualquier aspecto de nuestros servicios, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

  • Dirección de contacto: 4005 Vail Ct, Fort Wayne, IN 46808, USA

  • Correo electrónico de atención al cliente: mail@nesthousoria.com

  • Teléfono de atención al cliente: +1 (518) 248-6727

Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle y responder a sus consultas en el menor tiempo posible.